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Biologe, Biochemiker, Biotechnologe als Produktspezialist im Support - Molekularbiologische Diagnostika (m/w)

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Die medizinische Diagnostik lebt von innovativen Unternehmen, die im Team vorhandene Testsysteme optimieren und neue Technologien sinnvoll nutzen.
Die Hain Lifescience GmbH ist ein etabliertes, modernes Unternehmen in der Nähe von Tübingen, das hochmoderne molekularbiologische Diagnostika entwickelt und produziert. Vor allem der Nachweis von Mikroorganismen und genetischen Prädispositionen gewinnt immer mehr an Bedeutung und ist somit ein Markt der Gegenwart und Zukunft.
Wir suchen zum baldmöglichsten Zeitpunkt für verantwortungsvolle Tätigkeiten in unserem Support- Team eine/n

Molekularbiologen (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Erfassen von eingehenden Kundenreklamationen
  • Bearbeiten von Kundenreklamationen einschließlich Fehleranalyse, Ursachenforschung und einleiten von Korrekturmaßnahmen
  • Beratung und Unterstützung unserer Laborkunden im In- und Ausland bei der Durchführung und Aus­wertung unserer molekulargenetischen Testsysteme
  • Präsentation molekulargenetischer Techniken bei nationalen und internationalen Veranstaltungen bzw. Anwendertreffen
  • Dokumentation gemäß unseres Qualitäts­managementsystems nach ISO 9001/13485
  • Anleitung von technischem Personal

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium (Biologie, Mikrobiologie, Biochemie oder Biotechnologie)
  • Theoretische und praktische Erfahrung mit modernen DNA/RNA-Detektionsmethoden
  • Basiskenntnisse im Umgang mit modernen Laborgeräten
  • Sicheres Auftreten am Telefon und im direkten Kontakt mit Kunden
  • Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Motivation
  • Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft
  • Berufserfahrung in der Industrie ist von Vorteil, aber nicht Bedingung
  • Sehr gute Englisch- und EDV-Kenntnisse
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobvector
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