Technischer Assistent (BTA/MTA/ATA), Laborant, alternativ Naturwissenschaftler (Biologie) für den Bereich Customer Support (m/w/d)

Die FoodChain ID Testing GmbH ist ein globaler Dienstleister für die Lebens- und Futtermittelindustrie mit dem Schwerpunkt der Analytik von gentechnisch veränderten Organismen und Allergenen.
Als Tochterunternehmen der FoodChain ID betreuen wir Kunden aus mehr als 50 Ländern und zählen zu den weltweit renommiertesten Labors in diesem Sektor.
Zur Verstärkung unseres Teams in Augsburg suchen wir zur sofortigen Einstellung einen/e Mitarbeiter/in im Bereich Auftragsabwicklung (Vollzeit, unbefristet).

Ihre Aufgaben

  • Initialer telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für Kunden nach intensiver fachlicher Schulung
  • Sie bearbeiten generelle Anfragen hinsichtlich der Probenabwicklung und beraten unsere Kunden bei der Auswahl der geeigneten Analysestrategien.
  • Probenerfassung im firmeneigenen LIMS-System
  • Erstellung von Prüfberichten auf Basis unseres LIMS-Systems und Kommunikation an Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Labor

Ihr Qualifikationsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als BTA/MTA/ATA o.ä. oder alternativ Studium der Biologie als Bachelor
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, aufgrund der überwiegend internationalen Auftraggeber
  • Sicherer Umgang mit der EDV
  • Zuverlässige, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Sie sind kontaktsicher und kundenorientiert

Wir bieten

  • Ein aufgeschlossenes und dynamisches Mitarbeiterteam
  • Ein spannendes und internationales Tätigkeitsfeld
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung
  • Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen und wachsenden Unternehmen

Kontakt für Bewerbungen

Simon Pawlitschko
Tel.: 0821-74776-36

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobvector und geben Sie die folgende Referenznummer an: OP/04/2019

Über FoodChain ID Testing GmbH

FoodChain ID ist eine internationale Unternehmensgruppe und bietet Analytik-, Verifizierungs- und Zertifizierungs-Dienstleistungen über die gesamte Lieferkette der Lebens- und Futtermittelindustrie.  Mit über 30 Jahren Erfahrung ist FoodChain ID ein globaler Experte für Lebensmittelsicherheit, Analytik und Verifizierung. Der Standort FoodChain ID Testing in Augsburg, vormals Genetic ID...
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