Fachinformatiker, Systemelektroniker als IT-Support Engineer/Client Administrator (m/w/d)

IT-Support Engineer / Client Administrator (m/w/d)

Über uns

Seit der Gründung im Jahre 1967 ist zero als Unternehmen fest in Bremen verwurzelt. Mit rund 70 Stores und 320 Shop-in-Stores sind wir deutschlandweit und in Österreich im Modehandel präsent.

Als Systemanbieter mit einem vollvertikalen Konzept bieten wir feminine Kollektionen für alle Anlässe, bei deren Entwicklung Qualität, Passform und die Verarbeitung der Produkte im Fokus stehen.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihr besonderer Teamgeist sind ein maßgeblicher Faktor für den Erfolg von zero. Als Arbeitgeber bekennt sich zero klar zu seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir bieten eine Unternehmenskultur, die von Respekt und Menschlichkeit geprägt ist und neues Denken fördert. Unseren rund 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir ein temporeiches, lebendiges und äußerst abwechslungsreiches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Deine Aufgaben

Die Telefonnummer unseres Support-Teams zählt zu den wichtigsten in unserem Unternehmen und von der Geschäftsführung bis zum Praktikanten kennt sie jeder auswendig. Denn wir wissen: Ihr löst gemeinsam unsere Probleme! Bei uns wächst Du jeden Tag an den spannenden Herausforderungen, die sich in einem dynamischen, digitalisierten Arbeitsumfeld eines modernen Bekleidungsherstellers und -filialisten stellen. Dein Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasst im Einzelnen:
 
  • Das IT-Support-Team priorisiert und bearbeitet Supportanfragen, die über das interne Ticketsystem am User-Help-Desk eingehen.
  • Mit viel Geduld und Humor betreust und unterstützt du die Anwender in IT-relevanten Fragen per Telefon und Remote-Support. 
  • Du baust IT-Arbeitsplätze, Telefone, Drucker sowie sonstige Peripherie auf und installierst die notwendige Software.
  • Du pflegst die Microsoft-Active-Directory-Umgebung und managst Cloud-Anwendungen wie Office 365.
  • Du steuerst und überwachst die laufenden EDI- und ERP-Prozesse, löst Schnittstellenprobleme und berätst die Anwender bei der Nutzung der ERP und Kassen-Systeme
  • Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen und Anleitungen, damit einmal gefundene Problemlösungen für alle zugänglich und leicht abrufbar sind.
  • Ferner hast du bei uns die Möglichkeit, an spannenden IT-Projekten mitzuwirken.

Wir bieten

  • In unserem modernen Head Office mit Loft-Charakter direkt an der Weser findest du eine Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen.
  • Unser sympathisches Team freut sich auf dich und lässt dich bei der Einarbeitung und im Arbeitsalltag nicht alleine.
  • Langweilig wird es dir bei uns bestimmt nie. Auf dich warten immer wieder neue Herausforderungen in einem schnellen, facettenreichen Arbeitsumfeld.
  • Als Mitarbeiter von zero erhältst du 50 % Rabatt auf unsere Kollektionen.
  • Du hast die Möglichkeit zur Teilnahme an einem durch zero geförderten Gesundheits- und Fitnessprogramm.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / IT-System-Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du überzeugst durch fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Android und Apple iOS und kennst dich mit virtuellen Serverumgebungen (VMware, vSphere) aus.
  • Idealerweise bringst Du schon Erfahrungen in der Administration von ERP- und Kassen-Systemen mit.
  • Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und verfügst über Grundlagenwissen im Netzwerkbereich (LAN, WLAN, WAN, VOIP).
  • Wir schätzen eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie Freude am Kontakt zu anderen Menschen.
  • Für gelegentliche Reisen (Deutschlandweit) solltest Du einen Führerschein der Klasse B besitzen.

Bewerbung einreichen

Bitte bewirb dich direkt über unser Online-Portal und lade dort deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse hoch. Klicke hierzu unten auf den Button "Jetzt bewerben". Ein Anschreiben ist nicht erforderlich, da wir dir Motivationsfragen stellen.

Deine Ansprechpartnerin für die Position ist Catharina Hornemann.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobvector

Über zero Gruppe

Be your own kind of beautiful! Wir entwerfen qualitativ hochwertige Mode für selbstbewusste Frauen, deren Ausstrahlung uns begeistert. Bereits 1993 hat zero die erste Kollektion auf den Markt gebracht. Mittlerweile haben wir rund 400 Stores in ganz Deutschland und mehr als 300 Shop-in-Stores in Deutschland und Österreich.

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