Medizintechniker/ Elektrotechniker / Mechatroniker / PhyTA - Customer Support, Diagnostiksysteme (m/w/d)

Medizintechniker im Customer Support (m/w/d)

SCHNELL. ZUVERLÄSSIG. PATIENTENNAH.

Die Analyticon Biotechnologies AG ist ein agiles und globales Diagnostikunternehmen mit Konzentration auf kundenorientierte Lösungen im Bereich der Urindiagnostik und Hämatologie mit rund 70 Mitarbeitern. Unsere Produkte unterstützen eine präzise und kostengünstige Diagnose vor Ort in Arztpraxen, Krankenhäusern und klinischen Laboratorien. Wir vertreiben unsere Produkte in mehr als 100 Länder über ein weltweites Netzwerk an Partnerunternehmen und Distributoren.

Folgende Aufgaben warten auf Sie:

  • Beantwortung von Kundenanfragen und Reklamationen unserer Partner. Unterstützung des Vertriebs bei allen technischen Fragestellungen
  • Schulung von Servicetechnikern auf unseren Diagnostiksystemen, Begleitung von Systeminstallationen und Produktpräsentationen, sowohl in unserer Firmenzentrale als auch vor Ort bei unseren Distributoren und Endkunden
  • Durchführung von Wartungen und Reparaturen unserer Geräte der Urindiagnostik und Hämatologie
  • Erstellung von Fehlerursachenanalysen in Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen und erarbeiten von Problemlösungen
  • Unterstützung des Ersatzteilmanagements, Aktualisierung und Pflege von gerätespezifischer Dokumentation

Diese Qualifi kationen bringen Sie mit:

  • Medizintechniker, Elektrotechniker, Mechatroniker, Physikalisch-technischer
    Assistent (PhyTA) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der In-vitro Diagnostik wünschenswert
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein verbunden mit lösungs- und kundenorientiertem Handeln
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Sichere EDV-Kenntnisse in Kombination mit einem sehr guten technischen Verständnis
  • Reisebereitschaft (ca. 25 % der Arbeitszeit)
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum in einem innovativen und internationalen Umfeld sowie eine Zusammenarbeit in einem dynamischen Team. Neben einer offenen Unternehmenskultur zeichnet sich unser Unternehmen durch kurze Entscheidungs­wege und flache Hierarchien aus.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, vorzugsweise per E-Mail, an:

Analyticon Biotechnologies AG
Frau Scholl, Personalabteilung
Am Mühlenberg 10
35104 Lichtenfels

Tel.: 06454 / 79910
E-Mail: human.resources@analyticon-diagnostics.com

www.analyticon-diagnostics.com

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobvector

Über Analyticon Biotechnologies AG

Analyticon Biotechnologies AG ist ein agiles und globales Diagnostikunternehmen mit Konzentration auf maßgeschneiderte Lösungen im Bereich der Urindiagnostik und Hämatologie. Unsere Produkte unterstützen eine präzise und kostengünstige Diagnose vor Ort in Arztpraxen, Krankenhäusern und klinischen Laboratorien. Analyticon vertreibt seine Produkte in mehr als 100 Länder über ein weltweites...
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