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Als Projektmanager kenne ich die Wünsche unserer Kunden aus der Pharma- und Biotech-Branche und lasse diese in die Entwicklung unserer Reaktorsysteme einfließen.

Als Entwicklungsingenieur sorge ich dafür, dass unsere Produkte den Spezifikationen und Anforderungen entsprechen. So entstehen innovative Systeme für Bioprozess-Labore.

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Qualität trifft Molekül

Die Zukunft der Life-Science ist zu komplex, um sie nur aus einem Blickwinkel zu betrachten. Darum sieht Eppendorf die Welt aus vielen Perspektiven - denen von Naturwissenschaftlern, Ingenieuren, IT-Spezialisten, Wirtschaftswissenschaftlern und Fachkräften aus anderen Disziplinen. Als Premium-Hersteller für innovative Produkte und Verbrauchsmaterialien sind wir eine weltweite Gemeinschaft von über 3.000 Mitarbeitern.

Gestalten und entdecken Sie Ihre Perspektive in unserem Competence und Bioprocess Center DASGIP Information and Process Technology GmbH am Standort Jülich - als

Head of Order Fulfillment / Leiter Auftragsabwicklung m/w/d/ Bioprocess

Vollzeit und unbefristet zur Erweiterung des Standorts in Jülich

Ihre Aufgaben

  • Gesamtverantwortung in praktischer, operativer und strategischer Funktion für den Bereich Order Fulfillment. Hierzu gehören neben den operativen Aufgaben die Organisation und die strategische Neuausrichtung der Abteilung zweier Standorte in Jülich und Enfield und die Integration dieser in die globale Matrix- Organisation der Eppendorf AG.
  • Überwachen der termingerechten, vollständigen Lieferung sowie ggfs. Optimierung der bestehenden Maßnahmen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der angewandten Prozesse
  • Sicherstellen, dass alle Exportbestimmungen und Geschäftsbedingungen bereits bei der Auftragsabwicklung berücksichtigt sind und somit bei der Lieferung eingehalten werden
  • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb und Produktion, um sicherzustellen, dass die Systemkonfiguration und die Lieferverpflichtungen korrekt definiert sind
  • Bereitstellen präziser Auftragsvorlauf- und Backlog-Daten zur Erstellung von Prognosen und für die Berichterstattung in der Matrixorganisation –  in Abstimmung mit den regionalen      Auftragsabwicklungsteams im Vertrieb
  • Sicherstellen einer zeitnahen System- und Auftragsdatenverwaltung / -wartung

Ihr Hintergrund

  • Master-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre oder Volkswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, Commercial Support oder Auftragsmanagement
  • Erfahrung in der Life-Science Branche, z.B. im Bereich Bioprocess wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse in den notwendigen SAP-Anwendungen und Anwenderkenntnisse von CRM-Software
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Abteilungen Auftragsabwicklung und Order Fulfillment in einem globalen Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in Vertrags-, Zoll- und Umsatzsteuerrecht
  • Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Fähigkeit zwischen Strategie und Taktik abzuwägen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie interpersonelle Fähigkeit
  • Sehr gute Skills im Bereich Coaching und Mentoring
  • Fähigkeit zur Führung internationaler, cross-funktionaler Teams
  • Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusst handeln

Ihre Perspektive bei Eppendorf

  • Aktive Mitgestaltung der strategischen Ausrichtung von Eppendorf durch Einbringen eigener Ideen und Konzepte
  • Verantwortung für herausfordernde Projekte in einem internationalen Umfeld
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Vertrauensarbeitszeit
  • Individuelle Weiterbildung durch Personalentwicklungsprogramme sowie durch den Besuch von individuell auswählbaren Schulungen und Konferenzen Schulungen und jährliche Mitarbeitergespräche
  • Strukturierte Einarbeitung und schnelle Einbindung in das Team durch das Mitarbeitereinführungsprogramm
  • Vielfältige Sozialleistungen, wie eine zusätzlich zum Gehalt finanzierte Altersvorsorge, Betriebssport, u.a.