SAP - Service Manager (m/w/d)

Als SAP - Service Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des gruppenweiten Anwendungsbetriebs und der zukunftsgerichteten Weiterentwicklung unserer IT- und ERP-Systeme - sowohl cloud-basiert als auch on-premise. Ihr Engagement trägt maßgeblich dazu bei, dass die digitalen Prozesse reibungslos verlaufen und unser Unternehmen optimal weiterwächst.

• Sie koordinieren und steuern interne und externe Partner im SAP-Umfeld wie Kunden, Lieferanten, Endanwender und Key-User und sorgen so jederzeit für Transparenz und reibungslose Abläufe.

• Sie verantworten das technische und organisatorische Management der Schnittstellen zwischen unseren ERP-Systemen und den angebundenen peripheren Systemen.

• Im Lizenz- und Berechtigungsmanagement behalten Sie den Überblick, betreuen Lizenz- und Systemaudits und stellen die Einhaltung aller Anforderungen sicher.

• Das Management und die Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten sowie von Software-Deployments gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.

• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Leitung von Projekten und arbeiten aktiv in Projekten mit.

• Sie sorgen für die Einhaltung aktueller IT-Security-Anforderungen und leiten im Eskalationsmanagement notwendige Maßnahmen ein.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität; eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) ist von Vorteil.

• Ein sehr gutes wirtschaftliches Prozessverständnis zeichnet Sie aus.

• Sie bringen Erfahrung in der Steuerung sowie Koordination externer Servicepartner mit.

• Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau, sodass Sie sich sicher in beiden Sprachen bewegen.

• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Handelsbereich, insbesondere im Metall- und/oder Kabelhandel, gesammelt.

• Analytisches Denken prägt Ihr Vorgehen, und Sie arbeiten stets eigenständig sowie strukturiert.

• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit gehören zu Ihren Stärken, ebenso wie eine initiative Persönlichkeit und hohe Verantwortungsbereitschaft.

• Arbeitsmodell & Flexibilität: Unbefristete Festanstellung mit Gleitzeitregelung, 40% mobiles Arbeiten pro Monat.

• Soziale Sicherheit & Erholung: Betriebliche Altersvorsorge, drei Jahre Zuschuss für Kindergarten und Kita sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Zusätzlich erhalten Sie an Weihnachten und Silvester je einen halben freien Tag.

• Mobilität & Infrastruktur: JobRad, kostenfreie Parkplätze inklusive Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge.

• Verpflegung: Günstiges, regionales und vielfältiges Essen im modernen Betriebsrestaurant, kostenlose Heißgetränke und Wasser, kostenloses Obst und eine Mitarbeiterkarte mit 50 € netto monatlich nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit.

• Weiterbildung & Entwicklung: Umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote mit individuellen Förderangeboten, Schulungen oder Seminaren, Babbel+ Account für Ihre persönliche Sprachkompetenz.

• Arbeitsumgebung & Ausstattung: Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Ausstattung.

• Gesundheit & Fitness: kostenlose Fitnesskurse und Physiotherapie sowie Zugang zum Betriebsarzt.