Bereit, einen echten Beitrag im Healthcare-Vertrieb zu leisten? Werden Sie Teil unseres Teams als Inside Sales Specialist (Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in) und seien Sie die treibende Kraft hinter unserem deutschen Breast & Skeletal Health (BSH) Gantry & Consumables Geschäft!
Als
Inside Sales Specialist/Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in
stehen Sie im Mittelpunkt unserer Vertriebsaktivitäten und bieten dem BSH-Vertriebsteam professionelle kaufmännische und administrative Unterstützung. Sie betreuen Kundenanfragen, beheben Probleme bei der Auftragsbearbeitung, koordinieren spannende Projekte (wie unser Mammographie-Trailer-Geschäft!) und sorgen für eine reibungslose Customer Journey vom Lead bis zum Abschluss.
Wenn Sie in einem dynamischen Umfeld aufblühen, gerne Probleme lösen und es lieben, Kunden zu unterstützen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die zentrale Ansprechperson für alle Kunden- und Team-Anfragen rund um BSH Gantry & Consumables
- Unterstützung des Vertriebs bei Angeboten, Auftragsbearbeitung, Nachverfolgung und Rechnungsstellung
- Koordination von Projekten mit Fokus auf Zeitpläne, Ressourcen, Budgets und Statusberichte
- Optimierung der Order-to-Delivery-Prozesse für das Trailer-Geschäft, Sicherstellung von Genauigkeit und Compliance
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung von Installationen, Abrechnung und regulatorischer Einhaltung
- Erstellung und Verwaltung von Bestellungen für neue Kunden und Auftragnehmer
- Klare Kommunikation mit Kunden bezüglich Schulungen, Installationen und Projekt-Updates
- Präzise Dokumentation von Projekt- und Installationsdaten sowie Verteilung der notwendigen Unterlagen zur Rechnungsstellung
- Proaktive Identifikation und Lösung von Hindernissen im Auftragsprozess
Ihr Profil:
- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung in Vertriebsunterstützung, Back-Office oder Projektkoordination
- Erfahrungen in der Medizintechnik Branche sind Voraussetzung
- Erfahrung im Ausschreibungsmanagement und in Beschaffungsprozessen (von Vorteil!)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Proaktives Problemlöse- und Troubleshooting-Talent
- Hohe Detailgenauigkeit und Datenqualität
- Fähigkeit zum Multitasking und zur Priorisierung in einem dynamischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit CRM-Tools (Salesforce bevorzugt) und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft: 1-4 Mal pro Jahr
- Selbstmotiviert und offen, mit Blick für das große Ganze
- Gewissenhaft und verantwortungsbewusst, mit termingerechter, hochwertiger Arbeitsweise
- Lösungsorientiert, mit dem Anspruch zur stetigen Verbesserung
- Unterstützender Teamplayer, selbstbewusst und zugänglich
- Flexibel und anpassungsfähig, bereit für Veränderungen und neue Herausforderungen
