Über uns
Frischer Wind durch kreative Lüftungslösungen - herzlich willkommen bei Systemair! Seit 1974 in Schweden und seit über 20 Jahren in Deutschland überzeugen wir durch unsere Erfahrung und unseren Innovationsgeist. Einfach, zuverlässig und von hoher Qualität: Mit diesen Werten entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere erstklassigen Lüftungsprodukte. In unserem entspannten Arbeitsumfeld in Boxberg, Baden-Württemberg, haben mehr als 500 kreative Köpfe viel Raum für ihre Ideen. Sind Sie bereit, unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben? Dann werden Sie Teil unseres freundlichen Teams.
1st Level Support – IT-Infrastruktur-Team (m/w/d)
Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Serviceanfragen unserer Nutzer*innen
- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-Umfeld
- Erfassung und Dokumentation sämtlicher Vorgänge in unserem Ticketsystem
- Weiterleitung anspruchsvollerer Anfragen an den 2nd Level Support
- Mitwirkung an der fortlaufenden Optimierung unserer IT-Dienstleistungen
Profil
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Usersupport
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit allen aktuellen und gängigen Microsoft-Produkten
- Erste Praxiserfahrung im Cisco Netzwerkumfeld
- Sicherer Umgang mit der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
Ihr Arbeitgeber mit Wohlfühlklima
- 30 Tage Urlaub
- Duz-Kultur
- Geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gesundheitsmanagement
- Gleitzeit
- Gratis Heißgetränke und Obst
- Jobrad
- Mitarbeiterrabatte
- Mobiles Arbeiten
- Subventionierte Kantine
- gezielte Weiterentwicklung
Kontakt
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung:
Nele Ohmes
Personalreferentin Recruiting
bewerbung@systemair.de
Tel.: 07930/9272-771
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