TÄTIGKEITSÜBERSICHT
Du hast einen technischen Beruf und bist daran interessiert, einem erstklassigen Team beizutreten und die Fähigkeiten zu erwerben, die zur Pflege einer der weltweit größten IT-Infrastrukturen notwendig sind. Wir erweitern derzeit unser Infrastrukturteam und suchen IT-Fachinformatiker/innen oder IT-Systemelektroniker/innen.Du bist Teil des Data Center Operations (DCO)-Teams, das für den Betrieb und die Wartung der IT-Infrastruktur und der Hardware der Rechenzentren in AWS Cloud-Regionen zuständig ist. Du wirst der primäre Ansprechpartner deines Supportteams sein und Kenntnisse im Bereich der Fehlerbehebung in unterschiedlichen Hard- und Softwaregebieten erlangen. Außerdem wirst du in der Lage sein, für die meisten Infrastrukturprobleme eine Fehlerdiagnose vorzunehmen und sie zu lösen. Bei Bedarf werden komplexere Probleme an die entsprechenden Lösungsgruppen weitergeleitet. Ebenfalls in deinen Zuständigkeitsbereich fällt die Sicherstellung der Verfügbarkeit.
Data Center Technician, DCO
WICHTIGE ZUSTÄNDIGKEITEN
• SICHERHEIT
Du folgst den höchsten Sicherheitsstandards und förderst eine erstklassige Sicherheitskultur. Du bist zuständig für die Sicherheitsinitiativen und -projekte zur Förderung einer starken Sicherheitskultur.
• RECHENZENTRUMSBETRIEB (DCO)
Diese Position umfasst:
o Diagnose und anschließende physische Reparatur bei Hardware- und Netzwerkproblemen
o Fehleranalyse für Ereignisse im Rahmen von internen Service Level Agreements (SLA)
o Durchführen von Ursachenanalysen bei Ausfällen von Geräten
o Schichtarbeit (morgens, spät und nachts) wie auch an Wochenenden, um den Betrieb des Rechenzentrums rund um die Uhr zu gewährleisten
o Handhabung schwerer Geräte (Gewichtsgrenzen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften)
o Arbeit im Wechselschichtdienst (morgens/spät/nachts) sowie an Wochenenden, um die 24/7-Rechenzentrumsumgebung aufrechtzuerhalten.
o Bereitschaftsdienst im Wechsel für Notrufe außerhalb der Dienstzeiten
Du folgst den höchsten Sicherheitsstandards und förderst eine erstklassige Sicherheitskultur. Du bist zuständig für die Sicherheitsinitiativen und -projekte zur Förderung einer starken Sicherheitskultur.
• RECHENZENTRUMSBETRIEB (DCO)
Diese Position umfasst:
o Diagnose und anschließende physische Reparatur bei Hardware- und Netzwerkproblemen
o Fehleranalyse für Ereignisse im Rahmen von internen Service Level Agreements (SLA)
o Durchführen von Ursachenanalysen bei Ausfällen von Geräten
o Schichtarbeit (morgens, spät und nachts) wie auch an Wochenenden, um den Betrieb des Rechenzentrums rund um die Uhr zu gewährleisten
o Handhabung schwerer Geräte (Gewichtsgrenzen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften)
o Arbeit im Wechselschichtdienst (morgens/spät/nachts) sowie an Wochenenden, um die 24/7-Rechenzentrumsumgebung aufrechtzuerhalten.
o Bereitschaftsdienst im Wechsel für Notrufe außerhalb der Dienstzeiten
Qualifikationsprofil
Grundlegende Qualifikationen
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss
- Erfahrung mit der Fehlerbehebung und Reparatur von Computerhardware.
- Erfahrung im Bereich Netzwerke.
- Für diese Position müssen Sie Staatsangehöriger eines EU-Mitgliedstaats sein.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im effektiven Umgang mit Kunden bei der Problemlösung und im effizienten Arbeiten unter Druck
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss
- Erfahrung mit der Fehlerbehebung und Reparatur von Computerhardware.
- Erfahrung im Bereich Netzwerke.
- Für diese Position müssen Sie Staatsangehöriger eines EU-Mitgliedstaats sein.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im effektiven Umgang mit Kunden bei der Problemlösung und im effizienten Arbeiten unter Druck
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