IT Solution Manager - Supply-Chain-Management-Plattform (gn*)
Unna bei Dortmund Vollzeit
Deine Aufgaben
- Analyse und Anforderungsaufnahme
Untersuchung bestehender SCM-Prozesse und Workflows sowie Erhebung fachlicher Anforderungen aus Einkauf, Logistik, Import, QS, Finance und IT. - Konzeption und Systemauswahl
Erstellung der Zielarchitektur und Integrationskonzepte (z. B. ERP, Transport, Produktdaten, CSR) sowie Mitwirkung bei Ausschreibung und Anbieterbewertung. - Implementierung und Rollout
Begleitung der Einführung der SCM-Plattform inkl. Migration, Test, Schulung und Change-Management zur Sicherstellung einer skalierbaren und prozessintegrierten Lösung. - Betriebsverantwortung und Service-Management
Sicherstellung des stabilen Betriebs, Koordination interner und externer Partner sowie Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Prozesse. - Compliance und Performance-Monitoring
Kontrolle von Datenqualität, Schnittstellenverfügbarkeit, Berechtigungen und Einhaltung definierter SLAs sowie Monitoring von Performance und Systemstabilität. - Weiterentwicklung und Prozessintegration
Initiierung von Automatisierungen und Optimierungen, Integration der Plattform in weitere Geschäftsprozesse sowie Unterstützung der Fachbereiche bei der digitalen Transformation.
Dein Profil
- Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Einzelhandel oder vergleichbarer Ausbildung
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT Service-oder Application Management, idealerweise mit Bezug zu Supply Chain oder Retail
- Gute Kenntnisse im Service-Management-Prozessen nach ITIL sowie im Umgang mit Ticket- und Monitoring-System
- Technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenflüssen und Prozesse in ERP- und SCM-Landschaften
- Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Softwareherstellern und externen Dienstleistern
- Grundkenntnisse in SQL, Reporting oder Datenanalyse sind wünschenswert
- Du zeichnest dich durch deine Kommunikationstärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab
Wir bieten dir
- Work-Life Balance Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office.
- Welcome Days Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.
- Einarbeitung Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.
- Unser Standort Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.
- Die Kantine In unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke.
- Rabatt in unseren Stores 15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie.
- Vorteilsplattformen Auf drei Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an.
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