Das sind wir Die N-ERGIE Aktiengesellschaft, Nürnberg, zählt zu den großen kommunalen Energieversorgern in Deutschland. Sie ist dem Gemeinwohl verpflichtet und macht sich mit rund 2.600 Mitarbeitenden für Klimaschutz und eine regionale Energiewende stark. Große Teile Mittelfrankens und angrenzende Regierungsbezirke versorgt sie mit Strom und Erdgas sowie die Stadt Nürnberg zusätzlich mit Wasser und Fernwärme. Stadtwerke und Industriekund*innen beliefert sie deutschlandweit.
SAP CRM Entwickler - Fokus Customer Engagement (m/w/d)
Vollzeit bzw. vollzeitnah / Nürnberg / unbefristet / ab sofort / Homeoffice möglich
Gestalten Sie die Kundenserviceprozesse eines modernen Energieversorgungsunternehmens unter SAP CRM und S/4HANA Customer Engagement.
Wir suchen eine technisch starke Persönlichkeit für die Weiterentwicklung unserer CRM-Systemlandschaft im Zusammenspiel mit SAP S/4HANA.
Wenn Sie sich im SAP CRM Umfeld zu Hause fühlen, gerne komplexe Zusammenhänge analysieren und Lösungen technisch umsetzen möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Wollen Sie die Zukunft der Energie mitgestalten?
Das erwartet Sie
- Sie entwickeln und betreiben Anwendungen im Umfeld von SAP CRM sowie S/4HANA Customer Engagement und begleiten deren kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Gemeinsam mit den Fachbereichen analysieren Sie Anforderungen und übersetzen diese in technische Konzepte und Entwicklungen innerhalb der SAP-Systemlandschaft.
- Sie analysieren kundeneigene Entwicklungen, identifizieren Fehlerursachen und stellen sicher, dass fachliche Anforderungen technisch sauber umgesetzt werden.
- Sie betreuen die Integration der CRM-Systeme in unsere bestehende SAP-Landschaft, unter anderem in Richtung Hausanschlüsse, Zählerwesen, Montage sowie zu unseren Kundenportalen für Strom-, Gas-, Wasser- oder Wärmekunden.
- Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Entwicklungspartnern zusammen und tragen zu einer stabilen sowie zukunftsfähigen Systemlandschaft bei.
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über einen Studienabschluss im technischen oder kaufmännischen Bereich sowie mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung im Umfeld von SAP CRM und S/4HANA Customer Engagement und bringen ein gutes Verständnis der zugehörigen Geschäftsprozesse mit.
- Sie bringen fundierte Kenntnisse in ABAP beziehungsweise ABAP OO mit.
- Sie haben Erfahrung im Umfeld von SAP CRM oder SAP Customer Engagement Lösungen und verstehen die technischen Zusammenhänge innerhalb entsprechender SAP-Systemlandschaften.
- Sie sind sicher im Analysieren und Debuggen von komplexen SAP-Anwendungen und können technische Problemstellungen strukturiert lösen.
- Sie haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, erarbeiten Anforderungen entlang der technischen Möglichkeiten der Systemlandschaft und begleiten deren Umsetzung.
Klingt das für Sie nach einer spannenden Zukunft?
Das bieten wir Ihnen
- ATTRAKTIV Vergütung nach Tarifvertrag mit 13 Monatsgehältern, Erfolgsbeteiligung, attraktive Altersvorsorge und 30 Urlaubstage
- FLEXIBEL Individuelle Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit
- EXTRAS z. B. Strompreisvergünstigungen, Deutschlandticket Job für 19,75 Euro, Fahrrad-Leasing, familienfreundliche Angebote, Gesundheits- und Sportprogramme
- ZUKUNFTSSICHER Die Energiewende im regionalen Unternehmen gestalten mit interessanten Entwicklungsperspektiven dank guter Weiterbildungsmöglichkeiten
- MITEINANDER Toleranz und Offenheit sowie wertschätzende Arbeitsumgebung
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Philipp Schulte
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