Ihr Know-how. Unser IT-Support. Gemeinsam für einen reibungslosen Hochschulalltag.
Werden Sie Teil der Medizinischen Hochschule Brandenburg Theodor Fontane (MHB) und bringen Sie Ihr Know-how als
IT-Support-Mitarbeiter*in (m/w/d)
in unser Team ein!Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Umfang: in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche
Beschäftigung: unbefristet
Arbeitsort: Brandenburg an der Havel
Wir sind die Medizinische Hochschule Brandenburg Theodor Fontane (MHB), eine staatlich anerkannte Universität mit einem besonderen Fokus auf praxisnahe Lehre, innovative Forschung und die Ausbildung der nächsten Generation von Ärzt*innen und Psycholog*innen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Trägerkliniken verbinden wir exzellente Wissenschaft mit moderner Patientenversorgung und gestalten aktiv die Zukunft der Medizin in Brandenburg und darüber hinaus!
Ihr Beitrag zur modernen Hochschul-IT!
Ob im Hörsaal, in der Forschung oder in der Verwaltung - eine funktionierende IT ist aus dem Hochschulalltag nicht wegzudenken. Als IT-Support-Mitarbeiter*in sind Sie erste Ansprechperson bei technischen Fragestellungen und leisten mit Ihrem Engagement einen wichtigen Beitrag zu einem reibungslosen und modernen IT-Betrieb.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Aktive Übernahme des 1st- und 2nd-Level-IT-Supports
- Aktive Mitwirkung in IT-Projekten der Hochschule inklusive technischer Beratung, Übernahme von Teilverantwortungen sowie Einbringung moderner und nachhaltiger Lösungsansätze
- Bearbeitung und Dokumentation von Support-Anfragen im Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender*innen bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
- Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Schulungsunterlagen für Nutzer*innen
- Verantwortung für die Sicherstellung der IT-Betriebsfähigkeit in einem heterogenen Hochschulumfeld
- Mitarbeit an hochschulweiten Modernisierungs- und Digitalisierungsinitiativen mit direktem Einfluss auf zukünftige IT-Standards
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern sowie die Möglichkeit, Prozesse und technische Standards aktiv mitzugestalten
Ihr Profil:
Fachliche Qualifikation:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung; Erfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Netzwerktechnologien (z. B. Cisco, Fortinet, Ubiquiti)
- Fundierte Kenntnisse im M365-Umfeld (inkl. Entra ID (ehemals Azure AD), Defender, Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune)
- Aufgeschlossen gegenüber Linux- und Open-Source-Lösungen
- Interesse an neuen Technologien und IT-Projekten
- Deutsch-Kenntnisse: mindestens GER-C1 (fachkundige Sprachkenntnisse)
- Englisch-Kenntnisse: mindestens GER-B2 (selbstständige Sprachverwendung)
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamorientiertes, strukturiertes und lösungsorientiertes Vorgehen
- Hohe Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Client-/Device-Management (Matrix42, Intune)
- M365-Administration (inkl. Entra ID (ehemals Azure AD), Defender, Exchange Online, Teams, SharePoint)
- Erfahrung mit Linux-basierten Systemen und Open-Source-Technologien
Was Sie bei uns erwartet!
- Zusammenarbeit in einem engagierten IT-Team in einem interdisziplinären Hochschulumfeld
- Kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Für nachhaltige Mobilität: vergünstigtes Deutschlandticket als Jobticket; Möglichkeit eines BusinessBikes (bei Festanstellung)
- flexibles, selbstbestimmtes Arbeiten (orientiert an unserer Kernarbeitszeit)
- 28 Tage Erholungsurlaub (mit Erhöhung nach Betriebszugehörigkeit) & zusätzlich 2 freie Tage an Weihnachten und Silvester
- Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation und Erfahrung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Digitale Gesundheitsplattform (WorkLifePortal) mit kostenlosen Angeboten, Trainings, Rezepten und Tipps zur Gesundheitsförderung
- Betriebsärztlicher Dienst inklusive Vorsorgeuntersuchungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Bewerbungsunterlagen reichen Sie bitte über unser Online-Bewerbungsportal ein. Hierfür nutzen Sie bitte den "Jetzt bewerben"-Button rechts oder unterhalb des Ausschreibungstextes. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur Bewerbungen über den genannten Bewerbungsweg berücksichtigen können.
Thematische Ansprechbereiche:
Gleichstellungsbeauftragte:
Georgia Fehler | gleichstellung(at)mhb-fontane.de
Vertrauensperson für schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen:
Prof. Dr. med. dent. Gerhard Schmalz | sbv(at)mhb-fontane.de
Ihre Ansprechpartner*innen
Für weitere Informationen oder bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die in der Stellenanzeige benannte Kontaktperson.Thematische Ansprechbereiche:
Gleichstellungsbeauftragte:
Georgia Fehler | gleichstellung(at)mhb-fontane.de
Vertrauensperson für schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen:
Prof. Dr. med. dent. Gerhard Schmalz | sbv(at)mhb-fontane.de
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804-DE
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