Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
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Verstärke unser Team in Vollzeit als Business Process Manager (m/w/d) - Fokus Prozessoptimierung und AI-getriebene Effizienz in Berlin, an einem unserer anderen Standorte in Deutschland oder Remote (deutschlandweit).
Diese Position konzentriert sich auf die Weiterentwicklung, Standardisierung und (AI-)gestützte Optimierung von Geschäftsprozessen im Prüfungsmanagement. Ziel ist es, Abläufe effizienter, skalierbarer und fehlerfreier zu gestalten - in enger Zusammenarbeit mit unseren operativen Teams sowie unseren AI-Expert:innen.
Verstärke unser Team in Vollzeit als Business Process Manager (m/w/d) - Fokus Prozessoptimierung und AI-getriebene Effizienz in Berlin, an einem unserer anderen Standorte in Deutschland oder Remote (deutschlandweit).
Diese Position konzentriert sich auf die Weiterentwicklung, Standardisierung und (AI-)gestützte Optimierung von Geschäftsprozessen im Prüfungsmanagement. Ziel ist es, Abläufe effizienter, skalierbarer und fehlerfreier zu gestalten - in enger Zusammenarbeit mit unseren operativen Teams sowie unseren AI-Expert:innen.
Business Process Manager (m/w/d) – Prozessoptimierung und KI Effizienz
Deine Aufgaben
- Analyse von End-to-End-Geschäftsprozessen im Prüfungsmanagement - von der Prozessaufnahme über die Konzeption bis zur Implementierung
- Identifikation von Optimierungspotenzialen, Entwicklung von Handlungsempfehlungen und Begleitung der Fachbereiche bei der Umsetzung neuer oder verbesserter Prozesse
- Vorantreiben der Digitalisierung und Automatisierung bestehender Prozesse in Zusammenarbeit mit internen Expert:innen aus den Bereichen AI, IT und Operations
- Unterstützung beim Aufbau skalierbarer Prozesslandschaften und Förderung einer Kultur kontinuierlicher Verbesserung (CIP / Kaizen) sowie Sicherstellung einer konsistenten Integration optimierter Prozesse in bestehende Systemlandschaften
- Erkennung von Chancen für den Einsatz von KI und digitalen Tools sowie Zusammenarbeit mit den AI-Teams an praxisnahen Lösungen zur Prozessunterstützung
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Begleitung des organisatorischen Wandels durch Schulung und Unterstützung der Teams bei der Einführung neuer Prozesse und Systeme
Dein Profil
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Relevante Berufserfahrung im Prozessmanagement oder in der operativen Prozessoptimierung sowie methodisches Know-how im Prozess- oder Projektmanagement (z. B. BPMN, Lean, Six Sigma, Kaizen, agile Methoden)
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Affinität zu digitalen und KI-gestützten Lösungen sowie Neugier auf deren praktische Anwendung im Arbeitsalltag
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Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und überzeugende Kommunikation - insbesondere in der Zusammenarbeit mit nicht-technischen Teams
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Erfahrung im Stakeholdermanagement und Begleitung von Veränderungsprozessen mit Empathie und klarer Kommunikation
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Technisches Verständnis und Offenheit für Tools wie Power Automate, Power BI oder AI-basierte Anwendungen - tiefe Entwicklungskenntnisse sind jedoch nicht erforderlich
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
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Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
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Arbeite da, wo Du willst …: Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide deshalb selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem! Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich.
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… und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.
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Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Genieße freien Zugang zu all unseren E-Learning-Plattformen. Darüber hinaus finanzieren wir Dir ein vollständiges Technologiestudium Deiner Wahl.
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Nachhaltig ans Ziel: Das 9-Euro-Ticket ist zurück! Wir subventionieren Dir Dein DeutschlandTicket, sodass Du monatlich nur noch 8,70 € zahlst. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.
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33 Tage Erholung: Auszeiten sind wichtig! Neben 30 flexibel wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.
Die IU Internationale Hochschule (IU) ist Deutschlands größte Hochschule - und wir sind nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere generative AI-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen.
Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt online! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Anita unter anita.streitferdt(at)iu.org wenden.
Bitte berücksichtige, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine E-Mail-Bewerbungen bearbeiten dürfen.
Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere „Culture Of Everyone“ sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon, welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, persönliche Orientierung oder Beeinträchtigung Du mitbringst. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!
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Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere „Culture Of Everyone“ sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon, welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, persönliche Orientierung oder Beeinträchtigung Du mitbringst. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!
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