Fachinformatiker als IT-Koordinator - IT-Support (m/w/d)

Ihr Arbeitsalltag im Team IT-Koordination:

Sie kümmern sich um die komplette IT-Ausstattung und die technische Betreuung aller Mitarbeitenden - von der ersten Einrichtung bis zum täglichen Support. Sie arbeiten nah an den Anwender/innen und Abläufen - ohne Programmierung oder Softwareentwicklung.

So bringen Sie Technik und Menschen zusammen:

• Support: Sie leisten 1st- und 2nd-Level-Support bei allen technischen Störungen und Fragen
• Hardware: Der Einkauf sowie die Konfiguration und Verwaltung von iPhones, iPads und Laptops gehören zu Ihren Aufgaben
• IT-Inventar: Sie verwalten unsere IT-Ausstattung inklusive Beschaffung und Dokumentation (Benutzerverwaltung, Rollenkonzepte und Asset-Management)
• Digitalisierung: Bei Digitalisierungsprojekten wirken Sie aktiv mit (bspw. Implementierung eines Intranets)
• Koordination: Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Bereichen in der KSK Köln, der Finanz Informatik und externen Partnern, um reibungslose Abläufe zu garantieren
• Standards sichern: Sie begleiten externe Audits und gewährleisten die Einhaltung relevanter Richtlinien
• Prozessoptimierung: Sie analysieren bestehende Abläufe und gestalten sie effizienter

Ihre Qualifikationen - das bringen Sie mit:

• Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische, handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Bezug absolviert
• Berufserfahrung: Sie bringen fundiertes Wissen im IT-Umfeld und Freude an neuen Technologien mit
• Serviceorientierung: Sie treten freundlich auf, kommunizieren klar und haben Freude am Umgang mit Menschen und technischen Fragestellungen
• Flexibilität & Teamgeist: Sie reagieren souverän auf Neues und bringen sich gerne im Team ein
• Struktur & Lösungsorientierung: Sie arbeiten systematisch - auch, wenn es komplex wird

Ihr Update für Sicherheit, Wertschätzung und Motivation im Job:

• Mehr Urlaub für Sie: 30 Tage Urlaub + 3 Sonderurlaubstage (Rosenmontag, Heiligabend und Silvester)
• Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten nach Bedarf trifft bei uns auf enge Zusammenarbeit im Büro
• Sichere Perspektive: Sie starten sofort mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Dynamische Karrieremöglichkeiten: Ihre berufliche und persönliche Entwicklung wird durch individuelle Weiterbildungen gezielt gefördert
• Teamgeist: Wir arbeiten fokussiert und lachen viel miteinander - das macht uns aus
• Mobilität: Wir erleichtern Ihren Arbeitsweg mit einem Fahrtkostenzuschuss oder einem Deutschlandticket
• Sie sind uns wichtig: Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, der Bezuschussung Ihrer betrieblichen Altersvorsorge und unserem umfassenden Gesundheitsmanagement