PTA (m/w/d) Patientenmanagement
Aufgaben und Tätigkeiten
- Unser Patientenmanagement Pharma ist die zentrale Schnittstelle zwischen Palliativärzt:innen, Hospizen und Pflegekräften. Wir sorgen dafür, dass dringend benötigte Arzneimittel und Zubehör sicher und schnell bereitstehen. Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie:
- Koordination der Palliativversorgung und enge Abstimmung mit Ärzt:innen, Pflegekräften und Hospizteams
- Annahme und Bearbeitung eingehender Aufträge per Telefon, E-Mail und Fax
- Organisation der gesamten Versorgungskette, damit Medikamente und Zubehör rechtzeitig bereitstehen
- Sorgfältige Pflege aller Patienten- und Kundendaten für sichere, nachvollziehbare Abläufe
- Rezeptmanagement nach gesetzlichen Vorgaben, inkl. Prüfung und Klärung fehlender Angaben
- Unterstützung stabiler Tagesabläufe, auch wenn die Bedarfe schwer vorhersehbar sind
Kompetenzen und Talente
- Abgeschlossene Ausbildung als PTA (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office) und Offenheit für neue Systeme
- Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise - auch an Tagen, die mal "unentspannt" starten
- Freundliche, klare und lösungsorientierte Kommunikation
- Erfahrung im Umgang mit medizinischen Ansprechpartner:innen
- Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und ein hoher Qualitätsanspruch
- Freude an Teamarbeit und an einer Aufgabe, die wirklich etwas bewirkt
Wir bieten
- Perspektive & Stabilität: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden.
- Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub (5 Tage Woche).
- Gute Arbeitsbedingungen: 39-Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
- Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
- Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck - mit Raum für Fragen.
- Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
- Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.
- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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