Referent (m/w/d) Netzportale
Das erwartet dich
- Operatives Partnermanagement & Dienstleistersteuerung: Du bist der tägliche Hauptansprechpartner für epilot und Co. Du moderierst die Abstimmungstermine, trackt offene Punkte und steuerst die Dienstleister entlang von Fristen und operativen Absprachen
- Incident-, Bug- & Release-Management: Du qualifizierst Fehler, priorisierst sie nach Business Impact und sorgst dafür, dass die Dienstleister Lösungen liefern
- Kontinuierliche Prozessoptimierung & End-2-End-Denken: Du schaust dir mit Blick auf alle an, wie die bestehenden Prozesse im Portal laufen und optimierst im bestehenden System und hebst Effizienzpotenziale
- Schnittstelle, Enablement & Key-User-Betreuung: Du hältst engen Kontakt zu den Teamleitern und Key-Usern in NEK. Du nimmst deren Feedback auf, bündelst Anforderungen und befähigst die Teams, das Portal optimal zu nutzen
- Strategische und operative Arbeit mit hoher Wirksamkeit: Du fungierst als Stabstelle der Bereichsleitung und gestaltest in dieser Rolle die Ausrichtung des Bereichs Netzanschlussmanagement, Einspeisemanagement & Kundenservice (NEK) aktiv mit
Das bringst Du mit
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst idealerweise bereits Erfahrung in IT-Projekten und als Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachbereich mit
- Einen starken Drive für Prozessoptimierung sowie ein tiefes Verständnis für Systemlandschaften und deren Abhängigkeiten
- Eine Veränderungsbereitschaft, mit welcher du Produkt- und Prozessinnovation eigenverantwortlich vorantreibst
- Einen souveränen Kommunikationsstil, mit welchem du die Fachbereiche, die IT, das Management und weitere Stakeholder für Ideen im Rahmen deines Ownerships begeistern kannst
- Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache (mind. C1- Sprachniveau)
Deine Benefits
- ✅ Sicher. Sinnvoll. Zukunftsorientiert
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche mit tariflicher Sicherheit
- Direkter Beitrag zur Energiewende und zur Versorgungssicherheit in der Region
- Mitarbeit in einem wirtschaftlich stabilen, wachsenden Unternehmen mit klaren Werten und regionaler Verbundenheit
- ⏰ Work-Life-Balance, die wirklich passt
- 5 Tage bezahlte Freistellung bei Erkrankung des eigenen Kindes - weil Familie zählt
- 🤝 Kultur & Teamspirit
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Kollegiales und engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt
- Innovatives und kreatives Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Gemeinsame Events und Firmenfeiern für einen starken Teamgeist 🎉
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