MFA als Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst

Sie koordinieren und disponieren medizinische Einsätze im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst der KVNO und sorgen dafür, dass Patientinnen und Patienten auch außerhalb regulärer Praxiszeiten zuverlässig versorgt werden. Dabei stehen Sie im telefonischen Austausch mit Ärztinnen, Ärzten, Fahrdiensten und weiteren Beteiligten und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick.

Sie arbeiten organisiert, serviceorientiert und kommunizieren souverän am Telefon. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung aus der Disposition, Sachbearbeitung, dem Gesundheitswesen, Kundenservice oder einer Leitstelle mit - beispielsweise als MFA, aus dem Rettungsdienst oder Contact Center Umfeld. Zudem sind Sie bereit, im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst zu arbeiten und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf. Auch motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen.

Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz bei der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein (KVNO) mit tariflicher Vergütung nach TV-L, Schichtzulagen, 30 Tagen Urlaub sowie attraktiven Zusatzleistungen. Darüber hinaus erwarten Sie strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten.

Im Auftrag der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein (KVNO) suchen wir Mitarbeitende für die Sachbearbeitung Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst.
Sie koordinieren medizinische Einsätze unter der 116117 und helfen Menschen außerhalb regulärer Sprechzeiten schnell und zuverlässig weiter.
✔ Quereinsteiger willkommen
✔ Bis zu 40 % Homeoffice
✔ TV-L Vergütung + Zusatzleistungen
✔ Sicherer Arbeitgeber im Gesundheitswesen