compass private pflegeberatung GmbH

Seit dem Inkrafttreten des Pflegeversicherungsgesetzes im Jahr 1995 haben verschiedene Pflegereformen und der durch den demografischen Wandel immer größer werdende Unterstützungsbedarf eine Fülle an Regelungen und Leistungen hervorgebracht, die für den Einzelnen schwer zu überblicken sind. Darauf reagierte der Gesetzgeber im Jahr 2008 mit einem Pflegeberatungsauftrag für die Pflegepflichtversicherung.

Die Versicherungsunternehmen im Verband der Privaten Krankenversicherung beschlossen, gemeinsam einen bundesweit einheitlichen Weg zu gehen, und setzten mit der Gründung von compass einen Maßstab. Als unabhängige Tochter sichert compass den Pflegeberatungsanspruch aller Privatversicherten – telefonisch, per Videogespräch und vor Ort. Seit Beginn bietet compass darüber hinaus auch Pflegeberatung für Angehörige und vorsorglich Interessierte an. Die telefonische Beratung steht jedem offen: auf Wunsch auch anonym.