Einstiegsgehalt
⌀ 37.462 €
Beschäftigte im Bereich Customer contact verdienen in Deutschland durchschnittlich 42.227€ im Jahr. Das entspricht einem monatlichen Bruttogehalt von 3.519€. Das Gehalt für Fachkräfte im Bereich Customer contact liegt zwischen 35.496€ und 53.661€. Der durchschnittliche Stundenlohn im Bereich Customer contact beträgt 20€.
Die Gehaltsdaten für Jobs im Bereich Customer contact wurden am 25.04.2026 aktualisiert und beruhen auf 156 Gehaltsangaben aus der jobvector Gehaltsanalyse 2026.
Einstiegsgehalt
⌀ 37.462 €
⌀ 52.200 €
⌀ 2.639 €
⌀ 1.760 €

Als Fachkraft im Bereich Customer contact hast du zahlreiche Spezialisierungsmöglichkeiten und verwandte Fachbereiche, wie
Customer Service , Customer management , Customer care ,für die du mit deinen Kenntnissen auch qualifiziert sein könntest.
| Ø Gehalt | Jobs | |
|---|---|---|
| Customer Service | 52,311€ | Aktuelle Jobs |
| Customer management | 60,000€ | Aktuelle Jobs |
| Customer care | 56,030€ | Aktuelle Jobs |
| Customer Relationship | 57,237€ | Aktuelle Jobs |
| Customer relations | 60,000€ | Aktuelle Jobs |
| Customer communication | 50,000€ | Aktuelle Jobs |
Strebst du eine Karriere als Führungskraft an oder willst du dich eher als Fachkraft spezialisieren? Das Gehalt für Fach- und Führungskräfte im Bereich Customer contact kann dir als erste Entscheidungshilfe dienen, welchen Karriereweg du einschlägst.
Die Personalverantwortung als Führungskraft zahlt sich im Bereich Customer contact aus. Während du als Fachkraft im Bereich Customer contact durchschnittlich 42.000€ verdienst sind es als Führungskraft 49.050€.
Fachkraft
ø 42.000 €Führungskraft
ø 49.050 €Akademischer Abschluss
ø 52.200 €Berufsausbildung
ø 40.500 €Wo verdient man im Bereich Customer contact am meisten? Aktuell verdienst du im Bereich Customer contact in Bad Kreuznach mit einem Durchschnittsgehalt von 67.712€ pro Jahr am besten.
Generell ist das Gehalt im Bereich Customer contact in Großstädten meist höher als in kleinen Städten. Großstädte und Metropolen bieten oft höhere Gehälter, wobei hier auch die Lebenshaltungskosten höher sind.
In welcher Stadt du im Bereich Customer contact besonders hohe Gehälter bekommst, erfährst du in dieser Tabelle:
| Ø Gehalt | Gehaltsspanne | |
|---|---|---|
| Berlin | 52,600€ | 52,200 € - 61,272€ |
| Hamburg | 41,100€ | 40,800 € - 45,900€ |
| München | 54,936€ | 49,381 € - 66,477€ |
| Köln | 53,605€ | 44,709 € - 69,630€ |
| Frankfurt am Main | 47,244€ | 39,342 € - 57,000€ |
| Düsseldorf | 36,534€ | 31,320 € - 51,865€ |
In welcher Region verdient man im Bereich Customer contact am meisten? Aktuell verdienst du im Bereich Customer contact in Bavaria mit einem Durchschnittsgehalt von 52.200€ pro Jahr am besten.
In Deutschland gibt es teilweise immer noch Gehaltsunterschiede zwischen westdeutschen und ostdeutschen Bundesländern.
Wir geben dir einen Überblick darüber, in welchen Bundesländern du im Bereich Customer contact mit welchen Gehältern rechnen kannst.
| Ø Gehalt | Gehaltsspanne | |
|---|---|---|
| North Rhine-Westphalia | 36,000€ | 33,900 € - 51,681€ |
| Bavaria | 52,200€ | 43,863 € - 69,852€ |
| Lower Saxony | 37,600€ | 33,697 € - 66,000€ |
| Hesse | 42,306€ | 36,960 € - 51,000€ |
| Saxony | 45,936€ | 35,496 € - 46,714€ |
| Rhineland-Palatinate | 45,606€ | 41,418 € - 67,994€ |
Bei jobvector legen wir großen Wert darauf, dir aktuelle und nachvollziehbare Gehaltsinformationen bereitzustellen. Das Einkommen im Bereich Customer contact hat sich in den vergangenen Jahren deutlich verändert. Ursachen dafür sind steigende Lohnniveaus, Inflation, gesetzliche Anpassungen, tarifliche Neuregelungen sowie zusätzliche Vergütungsbestandteile. Ziel ist es, Gehaltsdaten bereitzustellen, die eine realistische Einschätzung des eigenen Marktwerts ermöglichen und eine belastbare Grundlage für Gehaltsverhandlungen bieten.
Die Gehaltsdaten auf jobvector stammen aus Angaben von Arbeitgebern, aus offiziellen Tarifverträgen sowie aus anonymen Nutzerangaben von Berufstätigen. Alle Daten werden kontinuierlich aktualisiert und sind nie älter als drei Jahre. Grundlage der Auswertung ist eine Studiengröße von über 1,5 Mio. Datensätzen. Die Auswertung erfolgt differenziert nach Region, Erfahrungslevel und Qualifikation. Durch die große Datenbasis, die statistische Bereinigung von Ausreißern und die hohe Aktualität der Daten erhältst du eine verlässliche und realistische Grundlage für deine nächste Gehaltsverhandlung.