Personalmarketing

Im Zentrum des Personalmarketings steht die Anwendung bewährter Marketingmethoden auf den Recruiting- und Bindungsprozess. Personalmarketing ist der Schlüssel, um qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu binden. Indem klassische Marketingprinzipien auf den Personalbereich übertragen werden, schaffen Unternehmen eine starke Arbeitgebermarke und positionieren sich erfolgreich im War for Talent. Von Stellenanzeigen über interaktiven Karriere-Website bis zur Social-Media-Präsenz wird das Personalmarketing immer vielfältiger, um den Erwartungen der heutigen Top-Talente gerecht zu werden.

Definition Personalmarketing

Personalmarketing umfasst alle strategischen und operativen Maßnahmen, die darauf abzielen, qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen, zu motivieren und langfristig an das Unternehmen zu binden. Das Personalmarketing betrachtet dabei den Arbeitsmarkt aus der Perspektive des Unternehmens und setzt darauf, das eigene Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren.

Was ist internes Personalmarketing?

Internes Personalmarketing konzentriert sich auf die Bindung bestehender Mitarbeiter. Ziel ist es, die Zufriedenheit und Motivation der Belegschaft zu steigern, um Fluktuation zu minimieren und das Employer Branding von innen heraus zu stärken. Beispiele hierfür sind: Mitarbeiterbefragungen, Weiterbildungsangebote, Gesundheitsmanagement, Anerkennungsprogramme, interne Stellenausschreibungen.

Was ist externes Personalmarketing?

Externes Personalmarketing hingegen richtet sich an potenzielle neue Mitarbeiter. Es zielt darauf ab, das Unternehmen auf dem Arbeitsmarkt bekannt zu machen und eine positive Wahrnehmung zu schaffen. Typische Maßnahmen im Recruiting umfassen: Stellenanzeigen, Karriere-Webseiten, Hochschulmarketing, Teilnahme an Jobmessen, Social Media Kampagnen.

Was ist der Unterschied zwischen Personalmarketing und Employer Branding?

Personalmarketing und Employer Branding sind eng miteinander verbunden, unterscheiden sich jedoch in ihrem Ansatz und Fokus.

Personalmarketing umfasst sowohl strategische als auch operative Maßnahmen, die darauf abzielen, qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu binden. Es ist aktionsorientiert und beschäftigt sich mit konkreten Aufgaben wie der Besetzung offener Stellen oder der Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit. Dabei werden Methoden aus dem klassischen Marketing direkt auf den Personalbereich angewandt, beispielsweise durch Stellenanzeigen, Recruiting-Kampagnen oder Social-Media-Aktionen.

Employer Branding hingegen ist ein zentraler, strategischer Bestandteil des Personalmarketings. Es konzentriert sich auf den Aufbau und die Pflege einer langfristigen Arbeitgebermarke. Ziel ist es, das Unternehmen dauerhaft als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren und eine positive Reputation im Arbeitsmarkt zu schaffen. Dies geschieht durch die Kommunikation authentischer Werte und einer starken Unternehmenskultur.

Zusammen wirken beide Konzepte synergetisch: Während das Employer Branding die Grundlage für die Arbeitgeberattraktivität legt, setzt das Personalmarketing diese durch gezielte Maßnahmen um.

Ziele des Personalmarketings

Die Hauptziele des Personalmarketings lassen sich wie folgt zusammenfassen:

1. Gewinnung neuer Mitarbeiter: Qualifizierte Fachkräfte sollen auf das Unternehmen aufmerksam gemacht und gewonnen werden.
2. Mitarbeiterbindung: Bestehende Mitarbeiter sollen motiviert und langfristig an das Unternehmen gebunden werden.
3. Imageaufbau: Aufbau eines positiven Arbeitgeberimages, das das Unternehmen von Wettbewerbern abhebt.
4. Wettbewerbsfähigkeit: Sicherstellung, dass das Unternehmen auch in Zeiten von Fachkräftemangel attraktive Arbeitskräfte anzieht.

Personalmarketingmaßnahmen

Personalmarketingmaßnahmen sind vielseitig und können individuell an die Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden. Hier einige Beispiele:

• Digitale Recruiting-Strategien: Nutzung von Jobbörsen wie jobvector und Social-Media-Plattformen wie linked in für Stellenanzeigen
• Recruiting-Events: Teilnahme an Karriere-Messen wie den jobvector career days, Workshops oder Hackathons.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramme: Anreize für Mitarbeiter, qualifizierte Talente aus ihrem Netzwerk zu empfehlen.
• Flexible Arbeitsmodelle: Angebot von Homeoffice, flexiblen Arbeitszeiten oder Teilzeitmodellen.
• Weiterbildungsprogramme: Seminare, Trainings und Coaching-Angebote zur Förderung der Mitarbeiterentwicklung.

Im erfolgreichen Personalmarketing sind Stellenanzeigen, ein informativer Karrierebereich auf der Unternehmenswebsite und die Nutzung sozialer Medien essentiell. Um hochqualifizierte Talente nachhaltig zu gewinnen, müssen Unternehmen sich als guter Arbeitgeber präsentieren. Dies erfordert einen strategischen Ansatz, der Prinzipien des Marketings direkt in den Recruiting-Prozess integriert.

Dazu gehören beispielsweise:

• Zielgruppenorientierte Ansprache: Die Ansprache potenzieller Mitarbeiter wird personalisiert, um verschiedene Zielgruppen wie Berufseinsteiger, erfahrene Fachkräfte oder Quereinsteiger gezielt zu erreichen. Auch verschiedene Berufsgruppen wie Ingenieure, Mediziner, Juristen… müssen personalisiert angesprochen werden.
• Storytelling: Authentische Geschichten über das Unternehmen, seine Werte und die Mitarbeitererfahrungen helfen, eine emotionale Bindung zu schaffen.
• Interaktive Formate: Einsatz von Videos, Webinaren oder Virtual-Reality-Touren, um einen Einblick in das Arbeitsumfeld zu gewähren.
• Datengetriebenes Recruiting: Nutzung von Analysen und Algorithmen, um passende Kandidaten gezielt anzusprechen und den Recruiting-Prozess effizienter zu gestalten.

Dieser Ansatz verdeutlicht, dass Personalmarketing zunehmend auf innovative und kreative Methoden setzt, um sich in einem umkämpften Arbeitsmarkt erfolgreich zu positionieren.

Personalmarketingstrategie: Erstellung und Umsetzung

Eine erfolgreiche Personalmarketingstrategie setzt eine systematische Planung und Umsetzung voraus. Die wesentlichen Schritte sind:

1. Analyse: Ermittlung der aktuellen Position des Unternehmens auf dem Arbeitsmarkt. Hierzu können Wettbewerbsanalysen, Mitarbeiterbefragungen und Marktstudien herangezogen werden.
2. Zielsetzung: Definition klarer und messbarer Ziele, z. B. die Erhöhung der Bewerberquote oder die Reduktion der Mitarbeiterfluktuation.
3. Maßnahmenplanung: Entwicklung von Maßnahmen, die auf die definierten Ziele abgestimmt sind. Die Auswahl der Kanäle und Tools spielt hierbei eine zentrale Rolle.
4. Umsetzung: Konkrete Umsetzung der geplanten Maßnahmen. Hierbei sollte auch die interne Kommunikation berücksichtigt werden.
5. Evaluation: Regelmäßige Überprüfung der Maßnahmen hinsichtlich ihrer Wirksamkeit und Effizienz. Anpassungen sollten flexibel vorgenommen werden.

Der Marketing-Mix im Personalmarketing

Die Ansätze des klassischen Marketing-Mixes können effektiv auf das Personalmarketing übertragen werden. Dieser Ansatz hilft Unternehmen, ihre Attraktivität als Arbeitgeber ganzheitlich zu steigern und unterschiedliche Aspekte der Personalgewinnung und -bindung strategisch zu steuern.

Die Anwendung des Marketing-Mixes im Personalmarketing bietet eine strukturierte Grundlage, um alle relevanten Dimensionen der Mitarbeitergewinnung und -bindung zu berücksichtigen.

Herausforderungen des Personalmarketings

Das Personalmarketing steht vor verschiedenen Herausforderungen, die je nach Branche und Unternehmensgröße variieren können. Dazu gehören:

• Fachkräftemangel: Der Wettbewerb um qualifizierte Mitarbeiter wird immer intensiver, insbesondere in technischen und hochspezialisierten Berufen.
• Digitalisierung: Die Integration digitaler Kanäle und Technologien erfordert neue Kompetenzen und Strategien.
• Zielgruppenansprache: Unterschiedliche Zielgruppen wie Millennials, Generation Z oder erfahrene Fachkräfte erfordern individuelle Kommunikationsansätze.
• Kulturelle Vielfalt: Der Umgang mit einer immer internationaleren Belegschaft erfordert Sensibilität und Anpassungsfähigkeit.
• Kosten: Effektive Maßnahmen können hohe Investitionen erfordern, die nicht immer kurzfristig messbare Erfolge zeigen.

Fazit

Personalmarketing ist ein essenzieller Bestandteil der Unternehmensstrategie. Es bietet die Grundlage, um qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen, bestehende Talente zu binden und sich als attraktiver Arbeitgeber auf einem zunehmend umkämpften Arbeitsmarkt zu positionieren. Mit einer klar definierten Strategie, innovativen Maßnahmen und einer kontinuierlichen Evaluierung können Unternehmen die Herausforderungen des Personalmarketings meistern und ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig sichern.