Call Center Agent Gehalt

Wie viel verdient man als Call Center Agent?

Als Call Center Agent verdient man in Deutschland durchschnittlich 33.150€ im Jahr. Das entspricht einem monatlichen Bruttogehalt von 2.763€. Das Gehalt als Call Center Agent liegt zwischen 31.320€ und 33.150€. Als Call Center Agent bekommst du einen durchschnittlichen Stundenlohn in Höhe von 16€.



Deutschlandweit gibt es

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Durchschnittsgehalt
33.150 € brutto/Jahr
min. 31.320 €
Gehalt brutto/Jahr
max. 33.150 €
Gehalt brutto/Jahr
Um dir eine realistische Einschätzung deines potenziellen Einkommens zu ermöglichen, verwenden wir bei Gehaltswerten (Min, Max) die 25. und 75. Perzentile unserer Gehaltsdaten. Dadurch verbessern wir die Qualität unserer Gehaltsangaben, da verzerrende (extrem hohe und niedrige) Gehälter ausgeschlossen werden.
Jahr Monat

Call Center Agent Gehalt in Teilzeit

Als Call Center Agent in Teilzeit mit 20 Wochenstunden liegt das durchschnittliche Monatsgehalt bei 1.382€ und bei 30 Wochenstunden bei 2.072€.
30 Std/Woche

⌀ 2.072 €

20 Std/Woche

⌀ 1.382 €

Ähnliche interessante Berufe

Als Call Center Agent hast du zahlreiche Spezialisierungsmöglichkeiten und verwandte Berufsgruppen, wie

call center , Customer Service Representative , Customer consultant ,

für die du mit deinen Kenntnissen auch qualifiziert sein könntest.

Skills als Call Center Agent

Neben Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit erwarten Arbeitgeber für den Beruf als Call Center Agent eine Vielzahl von relevanten Hard Skills und Fähigkeiten. Zu den wichtigsten Skills gehören: Callcenter-Technik , Telefonzentrale , Telefondienst , Telefonservice .

Gehalt als Call Center Agent
nach Stadt

Wo verdient man als Call Center Agent am meisten? Aktuell verdienst du als Call Center Agent in Essen mit einem Durchschnittsgehalt von 33.150€ pro Jahr am besten.

Generell ist das Gehalt als Call Center Agent in Großstädten meist höher als in kleinen Städten. Großstädte und Metropolen bieten oft höhere Gehälter, wobei hier auch die Lebenshaltungskosten höher sind.

In welcher Stadt du als Call Center Agent besonders hohe Gehälter bekommst, erfährst du in dieser Tabelle:

Ø Gehalt Gehaltsspanne
Essen 33,150€ 31,320 € - 33,337€
Duisburg 32,235€ 31,320 € - 33,150€
Bochum 33,150€ 31,320 € - 33,337€
Wuppertal 31,320€ 31,320 € - 33,150€
Gelsenkirchen 33,150€ 31,320 € - 33,337€
Oberhausen 32,235€ 31,320 € - 33,150€
Mülheim an der Ruhr 32,235€ 31,320 € - 33,150€
Herne 33,150€ 31,320 € - 33,337€
Bottrop 33,150€ 31,320 € - 33,337€
Recklinghausen 33,150€ 33,150 € - 33,900€
Moers 32,235€ 31,320 € - 33,150€
Witten 33,150€ 33,150 € - 33,900€
Herten 33,150€ 31,320 € - 33,337€
Wesel 32,235€ 31,320 € - 33,150€
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Wie steigerst du dein Gehalt als Call Center Agent?

Es gibt einige Faktoren in deiner Karriere, mit denen du dein Gehalt als Call Center Agent steigern kannst. Dein Durchschnittsgehalt steigt in der Regel, umso größer das Unternehmen ist, in dem du tätig bist. In großen Unternehmen und Konzernen ist das Gehalt oft höher als in Start-ups und kleinen Unternehmen. Dafür hast du in kleineren Unternehmen die Chance, auf der Karriereleiter schneller nach oben zu kommen.

Einer der wichtigsten Faktoren für dein Gehalt als Call Center Agent ist die Berufserfahrung. Mit jedem Jahr im Job sammelst du wichtiges Wissen und Erfahrungswerte, die mit der Zeit immer besser bezahlt werden. Du entwickelst dich in wenigen Jahren vom Berufseinsteiger zum Young Professional. Nach mehr als 10 Jahren Berufserfahrung kannst du dich dann als Professional bezeichnen. Mit wachsender Berufserfahrung steigt auch die Möglichkeit in Positionen mit Personalverantwortung zu kommen. Eine Position mit Personalverantwortung wird im Durchschnitt nochmal deutlich besser bezahlt. Wie hoch dein Gehalt als Führungskraft ausfällt, hängt auch von der Führungsspanne ab. Ein Abteilungsleiter mit Personalverantwortung für über 20 Mitarbeiter verdient z. B. mehr als ein Gruppenleiter mit Verantwortung über 5 Mitarbeiter.

Der Bildungsabschluss, die Stadt und das Bundesland, in dem du arbeitest, sind ebenfalls Faktoren, die Einfluss auf dein Gehalt haben.

Corporate Benefits als Call Center Agent

Zusätzlich zum Gehalt profitiert man als Call Center Agent oft von Benefits des Arbeitgebers. Diese Mitarbeitervorteile schaffen finanzielle Entlastungen, verbessern die Work-Life-Balance oder fördern die berufliche Entwicklung. Je nach Branche, Unternehmensgröße und Position variieren die angebotenen Leistungen.

Viele Unternehmen bieten Zusatzleistungen, die das Gehalt ergänzen. Dazu gehören finanzielle Benefits wie Zuschüsse und betriebliche Altersvorsorge, Gesundheits- und Mobilitätsangebote, familienfreundliche Maßnahmen sowie Weiterbildungen und moderne Technik für mobiles Arbeiten.

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Call Center Agent - Aktuelle Gehaltsdaten 2025

Wie aktuell sind die Call Center Agent Gehaltsdaten?

Bei jobvector legen wir größten Wert darauf, dir stets aktuelle und präzise Gehaltsinformationen zur Verfügung zu stellen. Das Einkommen als Call Center Agent hat sich im Laufe der letzten Jahre signifikant verändert, bedingt durch Faktoren wie steigende Lohnniveaus, Inflation, gesetzliche Neuregelungen, Bonuszahlungen und steuerliche Anpassungen. Deswegen ist es uns besonders wichtig, aktuelle Daten zu präsentieren, die dir als Bewerber eine gute und realistische Grundlage für die nächste Gehaltsverhandlung geben.

Die Gehaltsinformationen auf jobvector werden konsequent auf dem neuesten Stand gehalten und sind niemals älter als drei Jahre. Diese Aktualität gewährleistet dir einen präzisen und klar strukturierten Überblick über die Gehaltsstrukturen als Call Center Agent, und unterstützt dich effektiv bei der Vorbereitung auf deine Gehaltsverhandlungen.

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Häufige Fragen zu Call Center Agent Gehältern

Wie viel verdient man als Call Center Agent?
Wie hoch ist das Einstiegsgehalt als Call Center Agent?
In welcher Stadt verdient man als Call Center Agent am meisten?
In welchem Bundesland verdient man als Call Center Agent am meisten?
Die hier präsentierten Lohnangaben beruhen sowohl auf Gehaltsangaben von Arbeitgebern in Stellenanzeigen als auch Gehaltsangaben von über 10.000 Fach- und Führungskräften aus Umfragen, die von jobvector durchgeführt wurden.

Diese Fachkräfte bringen eine Vielzahl an Erfahrungen und Expertise aus verschiedenen Unternehmen und Positionen mit, wodurch die Gehaltsdaten eine umfassende und aussagekräftige Quelle für Durchschnittsgehälter darstellen.
Es ist wichtig, zu betonen, dass diese Lohnangaben Durchschnittswerte repräsentieren und nicht direkt einzelnen Jobausschreibungen zugeordnet werden können. Sie bieten jedoch sowohl für Arbeitssuchende als auch für Arbeitgeber eine wertvolle Orientierungshilfe und Einblicke in die Gehaltsstrukturen des gesuchten Bereichs.